Delete Your Account From the App
Open the ShivLok app.
Navigate to the Profile section.
Tap 'Account & Data Delete'.
Confirm the deletion request.
Your account and associated personal data will be scheduled for permanent deletion.
ShivLok
Account & Data Deletion
English · Last updated June 9, 2026
Account & Data Deletion
ShivLok allows users to permanently delete their account and associated personal data.
Users can delete their account directly from the ShivLok app through the Profile section or request deletion by contacting support.
Request Deletion Through Support
If you cannot access the app, you may request account deletion by contacting us at [shivlokapp@gmail.com](mailto:shivlokapp@gmail.com).
Please include your registered phone number and any details that help us identify your account.
We may request limited verification to protect your privacy and prevent unauthorized deletion requests.
Data That Will Be Deleted
Phone number and account information associated with your ShivLok account.
Chat history and AI conversation history stored for your account.
Jaap counts, devotional progress, milestones, and user preferences.
Profile information and other account-related data stored by ShivLok.
Data That May Be Retained
Certain records may be retained when required for legal compliance, fraud prevention, security investigations, or dispute resolution.
Temporary encrypted backups may remain for a limited retention period before being automatically deleted.
Anonymous aggregated analytics that cannot identify individual users may be retained to improve the service.
Deletion Timeline
Account deletion requests initiated through the app are processed automatically.
Where verification is required, requests are generally completed within 30 days.
Backup systems may require additional time before all copies are permanently removed.
Contact
For account deletion assistance, contact: [shivlokapp@gmail.com](mailto:shivlokapp@gmail.com)
हिंदी · अंतिम अपडेट 9 जून 2026
अकाउंट और डेटा हटाना
ShivLok उपयोगकर्ताओं को अपना अकाउंट और उससे संबंधित व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटाने की सुविधा देता है।
उपयोगकर्ता प्रोफाइल सेक्शन से सीधे अकाउंट हटाने का अनुरोध कर सकते हैं या सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
ऐप से अकाउंट हटाएँ
ShivLok ऐप खोलें।
प्रोफाइल सेक्शन में जाएँ।
'अकाउंट और डेटा हटाएँ' विकल्प चुनें।
डिलीशन अनुरोध की पुष्टि करें।
आपका अकाउंट और उससे संबंधित व्यक्तिगत डेटा स्थायी रूप से हटाने के लिए निर्धारित कर दिया जाएगा।
सहायता टीम के माध्यम से अनुरोध करें
यदि आप ऐप तक पहुँच नहीं पा रहे हैं, तो [shivlokapp@gmail.com](mailto:shivlokapp@gmail.com) पर संपर्क करके अकाउंट डिलीशन का अनुरोध कर सकते हैं।
कृपया अपना पंजीकृत फोन नंबर और अकाउंट पहचान से संबंधित जानकारी साझा करें।
आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और अनधिकृत अनुरोधों को रोकने के लिए हम सीमित सत्यापन मांग सकते हैं।
कौन सा डेटा हटाया जाएगा
आपके ShivLok अकाउंट से जुड़ा फोन नंबर और अकाउंट जानकारी।
आपकी चैट हिस्ट्री और AI वार्तालाप इतिहास।
जाप गणना, भक्तिमय प्रगति, उपलब्धियाँ और उपयोगकर्ता प्राथमिकताएँ।
प्रोफाइल जानकारी और अन्य अकाउंट-संबंधित डेटा।
कौन सा डेटा सुरक्षित रखा जा सकता है
कानूनी अनुपालन, सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम या विवाद समाधान के लिए आवश्यक कुछ रिकॉर्ड सुरक्षित रखे जा सकते हैं।
अस्थायी एन्क्रिप्टेड बैकअप सीमित अवधि तक सुरक्षित रह सकते हैं और बाद में स्वतः हटाए जाते हैं।
ऐसा समेकित और अनाम analytics डेटा जो किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करता, सेवा सुधार के लिए रखा जा सकता है।
डिलीशन की समयसीमा
ऐप के माध्यम से किए गए डिलीशन अनुरोध स्वचालित रूप से संसाधित किए जाते हैं।
जहाँ सत्यापन आवश्यक हो, वहाँ अनुरोध सामान्यतः 30 दिनों के भीतर पूरा कर दिया जाता है।
बैकअप सिस्टम में मौजूद प्रतियों को पूरी तरह हटने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
संपर्क
अकाउंट डिलीशन सहायता के लिए संपर्क करें: [shivlokapp@gmail.com](mailto:shivlokapp@gmail.com)